商场活动策划/美陈装饰/...

职位信息

岗位职责：

 SP策划岗位职责
1.根据行销档期主题设计促销案（包含促销活动案、预算、时间表等）；
2.促销案筹备（促销礼品采购、出库入库管理）；
3.促销案执行效果即时跟踪；
4.促销案事后检讨； 
5.会员信息采集、分析及针对会员促销活动的策划
参考专业 新闻传播、广告，文学等相关专业
工作经验 2年以上工作经验、文笔流畅；1年以上商业类策划工作经验
相关知识 商业类策划工作
技能技巧 有较强的沟通能力和谈判技巧。
美陈装饰岗位职责
1.对应行销计划制定商场内外商美案；
2.商美设计（主体画面）；
3.商美案询价、议价、报批、发包； 4.商美案实施、维保监督、撤除（还原）、结算；
"参考专业 美术设计等相关专业
工作经验 1年以上工作经验，对时尚潮流充满热情
相关知识 商场美陈布展相关工作
技能技巧 熟练操作potoshop、Illustrator 、coreloraw、cad等设计软件
客服主管岗位职责
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1、根据商城发展要求，协助建立本部门各项规章制度。
1.1组织编制和完善客服中心及卡中心的管理制度，形成与之相匹配的专业管理文件。
1.2组织编制客服、卡中心工作流程，制定各项标准化管理办法。
2、做好部门工作的检查、落实、总结。
2.1定期检查部门工作的完成情况，对未完成计划做好跟踪。
2.2总结工作经验，分析不足，不断持续改进。
3、做好部门培训工作。
3.1不定期组织开展部门培训工作。
3.2汲取借鉴同行业优秀管理经验和方法，合理采用并加以运用，不断提高对客服务质量。
4、做好上传下达，完成各项目标工作。
4.1根据上级下达的各项工作目标，合理分解，落实到人。
4.2对各项工作完成情况实施监督、控制。
5、根据部门规章制度，做好内部管理工作。
5.1有效推进部门内部基础管理工作，努力提升部门全体员工素质和技巧。
5.2加强对本部门员工职业道德、业务水平的培训工作。
5.3指导下属员工做好各项阶段性工作，并督促实施。
5.4严于律己，做好模范带头作用。
6、合理做好部门员工的定岗定编工作
6.1合理运用人力资源，提供员工充分的个人发展空间，发挥员工个人潜能，努力为人才的成长创造条件。
7、和其他部门加强沟通、协调，做好本职工作。
7.1积极主动的配合其他部门共同做好各项工作。
7.2完成好领导交办的其他工作。
任 职 资 格 
性 别 女性 年 龄 25-35周岁
其他要求 身高1.65M以上，形象气质较好。
教育水平 大专及以上学历
参考专业 外事贸易、餐饮管理专业优先
工作经验 有3年以上大中型商业（购物广场或大型百货商场）客服管理工作经验
相关知识 熟练使用办公软件，能主动开发大客户及维护客户资源的稳定性。
技能技巧 具备良好的心理素质、能承受较大的工作压力。具备良好的沟通、协调、应变能力，有处置应急事件的能力。
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